En novembre 2023, le Conseil de l’Europe, organisation intergouvernementale de défense des droits de l’homme, a adopté de nouvelles lignes directrices. Celles-ci concernent la mise en œuvre responsable des systèmes d’intelligence artificielle (IA) dans le journalisme. Elles visent à promouvoir une sphère de communication publique fondée sur l’État de droit et le respect des droits humains.
Elles fournissent des orientations pratiques aux organisations médiatiques, aux États, aux fournisseurs de technologies et aux plateformes numériques. Ces orientations portent sur l’utilisation de l’IA pour soutenir les activités journalistiques, tout en respectant les principes éthiques et les droits fondamentaux.

Portée et objectifs des lignes directrices

Les lignes directrices couvrent l’ensemble du cycle de vie de l’utilisation de l’IA dans le journalisme :

• La décision de mettre en œuvre des systèmes d’IA
• L’acquisition d’outils d’IA
• L’intégration de l’IA dans la pratique professionnelle
• L’impact externe de l’utilisation de l’IA sur les publics et la société

Elles définissent également les responsabilités des différentes parties prenantes, notamment les fournisseurs de technologies, les plateformes et les États membres.
L’objectif est de fournir un cadre pour le développement et l’utilisation de l’IA dans le journalisme. L’objet est de définir la manière de respecter les droits humains, l’éthique professionnelle et l’intérêt public. Il s’agit de tirer parti des opportunités offertes par l’IA tout en atténuant les risques potentiels.

Principales recommandations pour les organisations médiatiques

La décision de mettre en œuvre l’IA devrait être guidée par la mission et les valeurs éditoriales, et pas seulement par des considérations technologiques ou commerciales. Elle devrait impliquer un processus participatif incluant différentes parties prenantes (journalistes, développeurs, propriétaires, etc.).
Les organisations médiatiques devraient désigner une personne responsable de la mise en œuvre de l’IA et de ses conséquences. Elles doivent mettre en place des procédures d’évaluation systématique des risques et d’atténuation. Pour cela, il est nécessaire de tenir compte de l’impact sur les différentes parties prenantes.
La transparence et la supervision humaine doivent être assurées, en particulier pour les tâches sensibles ou à fort impact. Des processus d’évaluation régulière des performances des systèmes d’IA et de leur alignement avec la mission et les valeurs éditoriales sont nécessaires.
La formation du personnel à l’utilisation de l’IA est essentielle. Les organisations médiatiques devraient également s’engager dans un dialogue avec les autres acteurs concernés. Cela dans le but d’établir des normes sur l’utilisation responsable de l’IA.

Responsabilités des fournisseurs de technologies et des plateformes

Les fournisseurs de technologies doivent :

• respecter l’indépendance éditoriale et les principes journalistiques des organisations médiatiques
• être transparents sur les modèles et les données utilisés
• fournir des informations adéquates pour faciliter les évaluations des risques par les organisations médiatiques.
• être proactifs dans l’assistance et la coopération avec les organisations médiatiques. Cela afin de pour permettre une utilisation responsable, transparente et explicable de l’IA. Cela peut inclure le partage de modèles, de données d’entraînement et d’autres ressources lorsque cela est commercialement faisable.

Les plateformes qui diffusent de l’information doivent :

• veiller à ce que la distribution de contenu alimentée par l’IA respecte le pluralisme des médias et les droits humains
• donner aux utilisateurs la possibilité de refuser la personnalisation ou de choisir d’autres options de personnalisation
• accroître la transparence, la responsabilité, l’explicabilité et l’inclusivité des systèmes utilisés pour la personnalisation des contenus
• fournir des informations sur l’utilisation, la nature, le but et les caractéristiques fonctionnelles de ces systèmes

Rôle des États

Les États ont un rôle important à jouer. Ce rôle porte sur la création de conditions favorables au développement et à l’utilisation responsables de l’IA dans le journalisme. Ainsi, les Etats devraient :

• diversifier les mécanismes de financement pour soutenir les projets à court et long terme sur le développement d’une IA responsable dans le journalisme
• encourager les régulateurs indépendants ou les organes d’autorégulation des médias à contribuer à l’établissement de lignes directrices et de normes sur l’utilisation et le développement responsables de l’IA dans le journalisme. Cela peut inclure l’élaboration de clauses types pour l’achat responsable de systèmes d’IA à des fins journalistiques.
• créer des conditions favorables à l’utilisation de solutions open source, à l’accès aux données d’entraînement et à une concurrence loyale entre les fournisseurs de technologies. Les États devraient également lancer des initiatives pour améliorer la maîtrise des données, des médias et de l’IA par les citoyens.

Conclusion

Ces lignes directrices constituent une contribution importante à la promotion d’une utilisation responsable de l’IA pour soutenir le rôle démocratique et sociétal du journalisme. Elles fournissent un cadre pour le développement et le déploiement de l’IA d’une manière qui respecte les droits humains, l’éthique professionnelle et l’intérêt public.
Toutes les parties prenantes – organisations médiatiques, fournisseurs de technologies, plateformes et États -, ont un rôle à jouer dans la mise en œuvre de ces lignes directrices. Un dialogue continu et une collaboration entre ces acteurs seront essentiels pour garantir que l’IA soit utilisée de manière à renforcer, plutôt qu’à saper, la mission du journalisme dans nos sociétés démocratiques.
L’adoption de ces lignes directrices marque une étape importante, mais ce n’est que le début du processus. Le véritable défi réside dans leur mise en œuvre pratique et leur adaptation continue à l’évolution rapide des technologies de l’IA. Cela nécessitera un engagement soutenu de toutes les parties prenantes pour expérimenter, apprendre et ajuster les approches au fil du temps.
En fin de compte, l’objectif est de tirer parti de la puissance de l’IA pour soutenir un journalisme de qualité. Il s’agit aussi de protéger les valeurs fondamentales qui sont au cœur de cette profession essentielle à nos démocraties. Ces lignes directrices fournissent une feuille de route pour y parvenir. Cependant, c’est à nous tous, en tant que société, de la suivre.